Zpracování osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je Renovista s.r.o., IČO 19979819, DIČ CZ19979819, se sídlem Za Kapličkou 543, 664 61 Rajhradice (dále jen „my“ nebo „Renovista“).

Jaké údaje zpracováváme

Osobní údaje od vás získáváme výhradně tím, že nám je sami poskytnete vyplněním poptávkového formuláře na webu. Jde o:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• popis vaší zakázky a další informace, které do formuláře napíšete.

Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě vámi uděleného souhlasu (zaškrtnutí políčka ve formuláři) za účelem vyřízení vaší poptávky, tedy kontaktování, přípravy nabídky a domluvy realizace zakázky.

Jak s vaší poptávkou nakládáme

Formulář na webu zpracuje vyplněné údaje prostřednictvím naší serverové funkce a e-mailem je odešle na adresu info@renovista.cz pomocí služby Resend (Resend, Inc., USA), která pro nás e-maily technicky doručuje. Resend je v tomto vztahu naším zpracovatelem osobních údajů a s vaší poptávkou dál nepracuje ani ji nevyužívá k žádnému jinému účelu.

Doba uchovávání

Údaje z poptávky uchováváme po dobu jejího vyřizování a dále nejdéle 3 roky od posledního kontaktu, pokud mezi námi nevznikne smluvní vztah. V takovém případě se řídíme lhůtami vyplývajícími z účetních a daňových předpisů.

Marketingové nástroje a cookies

S vaším souhlasem používáme analytické a reklamní nástroje Google Analytics a Google Ads (Google) a Sklik (Seznam.cz). Pomáhají nám zjistit, jak web používáte, a vyhodnotit, která reklama přivedla poptávku. Jejich cookies se do vašeho zařízení uloží až po udělení souhlasu v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Mapa sídla je statický obrázek a video z realizace se načte až ve chvíli, kdy na něj kliknete – teprve tím se spojíte se servery Googlu (Google LLC, USA). Formulář chrání proti spamu nástroj Cloudflare Turnstile, který je pro jeho odeslání nezbytný.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz údajů,
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• odvolání souhlasu kdykoliv, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Uplatnění práv a kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s jakýmkoliv dotazem ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@renovista.cz nebo telefonicky na +420 792 301 398.